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企业愿景
创建国际一流IT企业集团

企业管理理念
以人为本,协同创新

企业经营准则
服务客户 敬业诚信 合作共赢 务实创新

企业责任
为股东、为员工、为客户创造价值,履行企业的社会责任

企业精神
求实 创新 协同 奉献

企业工作作风
严 慎 细 实

发展思路
用能人、建新制、科技创新、多种经营

人才理念
奋斗的,自律的,无私的,技能的

服务理念
规范 高效 专业

服务口号
诚信、用心

质量方针
质量至上,顾客满意,持续改进,创新发展

质量目标
1、工作有依据,考核凭数据(工作符合文件要求,符合性>90%;记录符合填写要求,符合性>98%);
2、内部顾客满意度≥82%;
3、外部顾客满意度≥95.5%;

4、软件项目或产品缺陷修复率:
  致命缺陷修复率不低于100%,
  严重缺陷修复率不低于98%,
  中等缺陷修复率不低于95%,
  一般缺陷修复率不低于90%,
  轻微缺陷修复率不低于80%;

5、配置管理使用规范率>95%;
6、新软件项目或产品开发立项率不低于95%;
7、新软件项目或产品开发设计方案评审率不低于95%;
8、合同类软件开发项目100%按照要求完成,自主类软件开发项目85%以上按照计划完成;
9、系统集成项目实施工作100%按照合同要求完成;
10、系统集成项目验收合格率100%。

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